Dúvidas frequentes

Jaraguá Country Club

Preciso deixar a chave do carro?

Na maioria dos serviços não. Se for necessário (higienização interna, por exemplo), a equipe combina com você no momento do check-in.

Quanto tempo leva o serviço?

Cada experiência tem um tempo estimado indicado no card. A equipe avisa pelo WhatsApp quando começa e quando termina.

Como funciona o check-in de hoje?

Se houver disponibilidade imediata, você escolhe o serviço, informa o WhatsApp e envia o check-in com a localização do veículo. A equipe é avisada na hora.

E se não houver vaga hoje?

Você pode agendar para outro dia direto pela página inicial, escolhendo data e horário disponíveis.

Quando pode haver acréscimo de 50% por sujeira extrema?

Somente quando o veículo chega com sujeira muito acima do normal, exigindo etapa extra de descontaminação. O acréscimo é de +50% no tempo e no valor. A avaliação é feita no check-in, presencialmente, pela equipe.

Como sou avisado antes do acréscimo?

A equipe registra a condição do veículo com foto no check-in e envia o aviso pelo WhatsApp com o valor e tempo atualizados. O serviço só é iniciado após a sua confirmação — nunca há surpresa na entrega.

Como faço o pagamento?

O pagamento é feito após o serviço, por PIX ou cartão, com o link enviado no WhatsApp.

A lavagem usa muita água?

Não. A LAVVO usa processo ecológico, com consumo mínimo de água e produtos biodegradáveis.